Introdução
Insights é um Assistente Jurídico de Vendas da EasyJur. Uma ferramenta inovadora projetada para auxiliar advogados em suas atividades de vendas. Com conhecimento avançado em Customer Relationship Management (CRM), análise de métricas e especialização jurídica, tem total capacidade de auxiliar em todo o processo de vendas.
Atualmente, o Insights está em versão beta, o que significa que estamos em uma fase de testes e aprimoramentos contínuos.
Como Ativar
Como padrão. O Insights ele já vem habilitado, porém caso a aba Insights não esteja aparecendo para você, siga os passos abaixo:
1. Acesse as Configurações > Informações e Segurança
2. Logo abaixo você encontrará um campo com o nome de: “CHAT INSIGHTS DE OPORTUNIDADE“
Como Usar
Para utilizar o Insights, siga os passos abaixo:
1. Acesse o módulo de Novos Negócios
2. Abra uma oportunidade clicando em ver/editar
3. Clique na aba Insights
4. Você irá se deparar com uma breve descrição sobre o Insights. Em seguida, clique em “Iniciar Insights”
5. Pronto! Agora você já consegue interagir com o Insights para que ele consiga te ajudar a prospectar e fechar ainda mais vendas com os seus leads transformando-os em clientes!
Alterar o Status da Oportunidade
Ao modificar o status da oportunidade, um popup surgirá, caso o Insights já esteja ativado para a oportunidade em questão. Esse popup busca que você adicione informações e destaque os pontos principais que auxiliaram na evolução da oportunidade. Por exemplo, ao transitar de uma etapa de briefing para negociação, observe na imagem abaixo como os pontos chaves foram detalhados:
Quanto mais você detalhar e fornecer informações ao Insights, mais ele estará atualizado do andamento da sua oportunidade e conseguirá te fornecer Insights valiosos.
Boas Práticas
Mantenha sempre a aba principal da oportunidade atualizada. Ao fazê-lo, o Insights permanecerá atualizado e fornecerá respostas mais precisas, baseadas em seu cenário real. Além disso, ao formular perguntas, seja detalhado e contextualize para que o assistente possa auxiliá-lo da melhor maneira. Usar expressões como “Baseado na minha oportunidade” ou “De acordo com minha oportunidade” também potencializa o entendimento do assistente. Confira nas imagens a seguir um exemplo de oportunidade repleta de informações e de perguntas bem estruturadas com contexto:
Conclusão
O Insights, introduzido como um Assistente Jurídico de Vendas da EasyJur, visa otimizar as atividades de vendas de advogados por meio de seu sofisticado conhecimento em CRM, métricas e especialização jurídica.
Na fase beta, a ferramenta já vem habilitada por padrão, mas pode ser acessada e ativada por meio de um procedimento simples nas configurações.
Uma vez ativo, o usuário pode facilmente interagir com o Insights no módulo de Novos Negócios, onde pode começar a aproveitar suas vantagens em termos de prospecção e conversão de leads em clientes.
Além disso, é importante manter o status das oportunidades atualizado, fornecendo detalhes para maximizar os insights fornecidos. Para obter os melhores resultados ao usar o Insights, é vital seguir boas práticas, mantendo a aba da oportunidade atualizada e formulando perguntas de forma clara e contextualizada, o que facilita a precisão e eficácia das respostas do assistente.