Como excluir usuário ou desativar acesso

Após o desligamento de um funcionário do escritório, é crucial garantir que todas as medidas de segurança sejam tomadas para proteger as informações e os dados do nosso sistema. Um passo essencial nesse processo é a remoção imediata do acesso do ex-funcionário ao EasyJur. Este procedimento visa assegurar a integridade e a confidencialidade dos dados, além de prevenir qualquer uso indevido ou acesso não autorizado às informações do escritório.

A seguir, detalhamos o procedimento a ser seguido para desativar o acesso de um usuário ao EasyJur.

“Como ficarão os agendamentos anteriores?”
“Perderão o vínculo com os registros?”
“Eles são deletados?”
“Qual melhor caminho seguir?”

O melhor caminho a se tomar, é alterar a senha desse usuário, acessando:
Configurações > Cadastro de Usuários:

Além de alterar a senha, você consegue também desativar o usuário, clicando no botão cinza de desabilitar que fica no canto direito conforme destacado abaixo:

Os registros não perderão o vínculo com esse usuário. Lembrando também que é possível alterar o endereço de e-mail e nome para que outra pessoa se encarregue das atividades que já estavam criadas.

É interessante também olhar para as ações em massa do sistema, como, por exemplo, na agenda, que é possível trocar todos os responsáveis da sua consulta.

Caso o usuário seja deletado, todos os registros perderão o vínculo, mas continuarão na base de dados da conta do escritório.

Qualquer dúvida ou dificuldade, pode entrar em contato conosco abrindo um ticket para nosso suporte nesse link: Form (hsforms.com)

Ao abrir o ticket, descreva com bastante detalhes para podermos te ajudar melhor.

Esperamos ter te ajudado!