Introdução
Muitas vezes nós esquecemos de nossas senhas de acesso, mas não se preocupe! Caso tenha esquecido a senha você não ficará sem o acesso!
Você tem a opção de redefinir sua senha de acesso.
Redefinir senha
Para redefinir a sua senha é bem simples. Basta clicar no botão indicado na tela de login
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Após isso aparecerá a seguinte tela, nela, basta escrever o seu email de acesso ao EasyJur e clicar em “Enviar”
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Conferir e-mail
Após redefinir a senha, será encaminhado para seu email uma nova senha, basta acessar novamente com seu email e nova senha.
Lembre-se sempre de conferir a lixeira eletrônica caso não tenha recebido o e-mail, e também verifique se não há nenhum espaçamento em alguma parte de seu email ao digitar.
Redefinindo a senha solicitando o Administrador
É possível que um usuário administrador, que tenha acesso ao sistema, redefina sua senha
Solicite ao administrador a redefinição de senha, para isso basta ir em CONFIGURAÇÕES > CADASTRO DE USUÁRIO.
Após identificar o usuário, acessar através do ícone “Ver e Editar”, digite sua nova senha em NOVA SENHA.
![](https://doc.easyjur.com/wp-content/uploads/2023/12/senha1.png)
![](https://doc.easyjur.com/wp-content/uploads/2023/12/senha2.png)