Introdução
Receber os alertas e notificações enviados automaticamente pelo nosso sistema é crucial para manter-se atualizado sobre importantes informações e eventos. No entanto, muitos desses e-mails acabam sendo encaminhados para a pasta de SPAM. Neste artigo, vamos mostrar um passo a passo simples de como configurar seu e-mail para garantir que nossas mensagens cheguem corretamente à sua caixa de entrada. Assim, você não perderá nenhuma comunicação importante.
Qual é o e-mail?
O e-mail com o endereço: no-reply@easyjur.com é o e-mail que enviamos informações de lançamentos O e-mail no-reply@easyjur.com é utilizado para enviar informações sobre lançamentos e registros do sistema, como:
- Movimentações de processos
- Prazos cadastrados (agendas)
- Relatórios automatizados
Em alguns casos, esses e-mails podem cair na sua caixa de spam.
Por que isso acontece?
Muitos servidores de e-mail identificam o no-reply@easyjur.com como um e-mail indesejado, semelhante à propaganda ou marketing.
Alguns provedores possuem filtros avançados que bloqueiam esses e-mails por questões de segurança, enviando-os para a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Como resolver!
Para garantir que os e-mails do EasyJur sejam reconhecidos como confiáveis pelo seu servidor de e-mail, é importante marcar esses e-mails como seguros. Normalmente, os e-mails vêm com uma barra de alerta onde você pode indicar que eles não são SPAM.
Este é um exemplo de um e-mail classificado como spam pelos buscadores do Google. No cabeçalho, há um botão que você precisa clicar para adicionar o remetente à lista de e-mails confiáveis.
Ao clicar nesse botão, você garante que os próximos e-mails enviados pelo EasyJur sejam classificados como normais, evitando que sejam direcionados para a pasta de spam e garantindo que você receba todas as informações importantes diretamente na sua caixa de entrada.
Conclusão
Garantir o recebimento dos nossos e-mails é essencial para ficar informado sobre todos os alertas e notificações importantes enviados pelo sistema. Seguindo as instruções deste artigo, você pode configurar seu e-mail para evitar que nossas mensagens sejam classificadas como SPAM. Com isso, você terá certeza de que não perderá nenhuma informação crucial, mantendo-se sempre atualizado e pronto para agir quando necessário.
Dúvidas
Qualquer dúvida ou caso note qualquer irregularidade, entre em contato com nosso suporte que prontamente te ajudaremos! Você pode entrar em contato conosco abrindo um ticket para nosso suporte nesse link: Form (hsforms.com). Ao abrir o ticket, descreva com bastante detalhes para podermos te ajudar melhor.
Esperamos ter te ajudado!